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Hinweisgeber Portal
Die Westa Gruppe bekennt sich in ihren Unternehmenswerten zu transparentem Verhalten im Umgang mit Mitarbeitenden, Debitoren, Kreditoren und Geschäftspartnern.

Wir setzen uns daher mit Nachdruck für die Einhaltung unserer Werte und Verhaltensgrundsätze, sowie von Gesetzen und Regelungen ein. Ihr Hinweis zu schädigenden Verhaltensweisen oder Risiken ermöglichen es, diese frühzeitig aufzudecken und (Reputations-) Schäden für die Westa Gruppe, ihre Mitarbeitende und Dritte zu verhindern.

Das Hinweisgeber Portal garantiert den absoluten Schutz des Hinweisgebers. Gemeldete Vorfälle werden nach einem standardisierten Prozess entgegengenommen, wobei sämtliche Informationen einschliesslich die Identität des Hinweisgebers vertraulich behandelt werden. Hinweise können entweder anonym oder unter Nennung Ihres Namens abgegeben werden.

Das Hinweisgeber Portal darf nicht dazu verwendet werden, absichtlich falsche Anschuldigungen oder Informationen zu melden.
Haben Sie allgemeine Fragen zu Compliance, kontaktieren Sie uns über den nachfolgenden Link «Compliance fragen». Für Ihre Unterstützung danken wir Ihnen im Voraus!

Was kann gemeldet werden?

Sie können Hinweise über vermutete oder tatsächliche Verstösse gegen die Konzerngrundsätze Ethik der Westa Gruppe oder andere interne Regelungen, sowie rechtswidrige Handlungen, wie beispielsweise Betrug, Korruption, Interessenskonflikte, Diebstahl, Veruntreuung, Unregelmässigkeiten in der Buchhaltung, sexuelle Belästigung, Geldwäsche, usw. abgeben.

Hinweise mit Bezug auf allgemeine arbeitsrechtliche Themen und persönliche Unzufriedenheit, wie beispielsweise Gehalt, Tätigkeit und Funktion sind direkt der vorgesetzten Stelle oder Human Resources zu melden.

Allgemeine Kritik, Beschwerden oder sonstige Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen sind direkt an Ihren Verkaufsberater, Ihren internen Ansprechpartner oder den Kundendienst zu richten.

Über Anonymität

Dieses Portal speichert keine IP-Adressen und Computer-IDs und verwendet keine Cookies.

Wenn ein Hinweis von einem Computer im Firmennetzwerk der Westa Gruppe erstellt wird, besteht ein potentielles Risiko, dass die besuchten Webseiten nachverfolgt werden können. Unsere Informatik und deren Mitarbeiter sind jedoch angehalten solche Nachforschungen zu unterlassen und Daten nicht weiter zu geben. Um dieses geringe Risiko auszuschliessen, können Sie den Hinweis von einem privaten Computer und nicht über das Firmennetzwerk erstellen.

Falls Sie PDF Dokumente hochladen, sollten Sie sich bewusst sein, dass die Dokumente Metadaten enthalten können, die die Identität des Hinweisgebers offenlegen können.

Warum soll ich eine Meldung abgeben?

Wir möchten Massstäbe setzen, und zwar nicht nur durch Kompetenz und Leistung, sondern auch durch die Art und Weise, wie wir agieren. Dazu gehört die Einhaltung der Verhaltensanforderungen des Code of Conduct, von Werten und Pflichten, sowie gesetzlicher Vorschriften.

Vielleicht haben Sie Kenntnis von Verhaltensweisen, die anderen Personen, der Umwelt oder unserer Integrität schaden können. Dazu zählen auch Hinweise auf menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken, sowie Rechtsverletzungen entlang unserer globalen Lieferkette. Dies kann das Handeln unserer Beschäftigten im eigenen Geschäftsbereich der Konzerngesellschaften oder dem unserer Zulieferer oder Geschäftspartner betreffen. Vielleicht scheuen Sie sich aber, diese Informationen persönlich weiter zu geben.

Wir wollen Sie als Hinweisgeber wirksam schützen und bieten Ihnen hier eine mit den neuesten Techniken gesicherte Kommunikationsplattform zur Abgabe von namentlichen oder, wenn gewünscht, anonymen Meldungen. Sie können so durch die Einrichtung eines anonymen Postkastens aktiv an der Aufklärung mitwirken.

Jeder Einzelne trägt die Verantwortung, Schäden von unserem Unternehmen abzuwenden.

Falsch abgegebene Hinweise können mit straf- und arbeitsrechtlichen Massnahmen geahndet werden.

Bitte sehen Sie von Kundenanfragen oder Kundenbeschwerden zu Produkten oder Dienstleistungen der Westa Gruppe über dieses System ab! Sie werden über dieses Portal nicht bearbeitet.

Der Schutz Ihrer Anonymität
Solange Sie selbst keine Daten eingeben, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, schützt das unabhängige Briefkasten Systems Ihre Anonymität technisch. Wir sind an Ihren Hinweisen zur Fallaufklärung interessiert, nicht an Ihnen als Person!

Einen Hinweis geben

Wenn Sie eine namentliche oder eine anonyme Meldung senden möchten, klicken Sie rechts oben auf der Startseite auf den Symbol „Notizblock mit Stift“.

Unser Meldeprozess in einem Schritt:
Auf der Meldeseite formulieren Sie Ihren Hinweis in eigenen Worten und beantworten Fragen zum Fall. Sie können für die Unterstützung des Hinweises ebenfalls PDF Dateien uploaden. Denken Sie daran, dass Dokumente auch Informationen über den Autor enthalten können und dadurch Ihre Anonymität allenfalls nicht mehr gewährleistet sein könnte.

Abschliessend haben Sie die Möglichkeit einen Briefkasten einzurichten. Dieser ermöglicht es Ihnen den Hinweis zusammen mit Ihrer Fall-ID nachträglich zu kommentieren. Ebenfalls können wir mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihnen Rückmeldungen zu geben oder Fragen zu stellen. Während es Dialoges bleiben Sie weiterhin anonym. Die Einrichtung des unabhängigen Briefkastens ist freiwillig.

Nachdem Sie den Hinweis abgesendet haben, erhalten Sie eine Bestätigung zum Eingang Ihres Hinweises sowie eine Fallnummer (Fall-ID), welche Sie für die Korrespondenz in Ihrem Briefkasten benötigen. Es ist wichtig, dass Sie sich Ihre Logindaten merken, da das System aufgrund der Anonymität Ihnen diese nicht zusenden kann.
Falls Sie bereits einen Briefkasten haben, gelangen Sie direkt dorthin.

Hinweise können Sie über folgende Kommunikationswege abgeben:

Telefonisch

Fon: +495241 4013122  Servicerufnummer Gütersloh
Fon: +4939035 950127  Servicerufnummer Salzwedel

Diese Hotline ist international gültig und zu unseren Geschäftszeiten erreichbar. Bei Anrufen aus dem Ausland beachten Sie bitte die für Ihren Standort gültige Vorwahl bzw. Länderkennung. An der Hotline können Ihre Hinweise in deutscher und englischer Sprache entgegengenommen werden.

Hinweis: Sofern Sie unerkannt anrufen möchten, ist die Ausschaltung Ihrer Smartphone Rufnummern nicht ausreichend. Wir empfehlen die Nutzung einer Telefonzelle oder eines Call Shops.

e-Mail

Anonyme E-Mails können über VPN-Dienste, Nachrichtenverschlüsselung oder durch Erstellen eines anonymen E-Mail-Kontos gesendet werden. Mailfence ist ein kostenloser anonymer e-Mail-Dienst. Er verwendet die beste Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und hat eine Zero-Knowledge-Richtlinie, was bedeutet, dass nicht einmal die Mitarbeiter den Inhalt Ihrer E-Mails sehen können.

Ihre Vorteile mit Mailfence Vertraulichkeit:
Browser-basiert, keine Plugins, keine Add-Ons.

>>  Ihre Nachricht direkt verfassen und an uns senden!  <<
Westa Group Whistleblower, hsg@westa.eu

Per Brief

Anschrift (keine Unfrei Annahme):

Westa Holding
Hinweisgeberportal
Thaddäusstr. 5
D-33334 Gütersloh

 

Externe Meldekanäle

Neben unseren Anlaufstellen und Meldekanälen stehen Hinweisgebenden auch externe Meldekanäle (Bundesamt für Justiz (Bf), BaFin, sowie Bundeskartellamt) zur Verfügung.

Weitere Informationen finden Sie hier (bitte anklicken).